AVISO DE PRIVACIDAD

Malakita Joyería, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos de nuestros clientes y usuarios, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos personales que recabamos

Los datos personales que recabamos pueden incluir:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número telefónico

• Dirección de envío

• Información de facturación (en caso de requerir factura)

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos son utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Procesar y enviar pedidos realizados a través de nuestros canales de venta.

• Proveer información sobre nuestros productos, servicios y promociones.

• Atender dudas, solicitudes o reclamaciones.

• Emitir facturación correspondiente (en caso de solicitarla).

Y para finalidades secundarias:

• Envío de newsletters, promociones y novedades de la marca.

• Encuestas de satisfacción y seguimiento postventa.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para fines secundarios, puedes solicitarlo al correo: [email protected]

3. Transferencia de datos

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos establecidos por la ley o cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales (por ejemplo, empresas de mensajería para el envío de productos).

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico: [email protected], indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.

5. Cambios al aviso de privacidad

Malakita Joyería se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web y/o redes sociales oficiales.

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Última actualización: 5 de Mayo 2025